– कई अस्पताल आयुष्मान कार्ड होने के बावजूद इलाज के नाम पर मरीजों से पैसे मांगते हैं – यह पूरी तरह गैरकानूनी है।
– PM-JAY योजना के तहत ₹5 लाख तक का इलाज पूरी तरह मुफ्त है। किसी भी तरह की वसूली नियमों का उल्लंघन है।
– https://mera.pmjay.gov.in पोर्टल पर लॉगइन कर तुरंत ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें।
– केंद्र सरकार की टोल-फ्री हेल्पलाइन 14555 पर 24×7 कॉल कर सकते हैं।
– हर राज्य का अलग हेल्पलाइन नंबर होता है – जैसे यूपी: 1800-180-5145, बिहार: 104 आदि।
शिकायत करते समय अस्पताल का नाम, दिनांक, मांगी गई राशि, दस्तावेज़ और रसीदें जरूरी होंगी – सब कुछ सुरक्षित रखें।